Максвелл Джон - южноафриканский писатель, получивший в 2003 году нобелевскую премию по литературе за свой роман "Бесчестье", и первый писатель, дважды удостоившийся букеровской премии, сформулировал принципы, которые позволяют выстраивать гармоничные отношения с людьми. Достаточно следовать 20 простым принципам, чтобы общение было максимально приятным и эффективным .